「到账速度」指从确认到完成的时间差,更稳做法通常给出区间而非承诺绝对数值。核验方法是查看历史订单平均耗时。
「售后响应」强调问题解决率,而非回复速度。稳的做法会记录工单并回访。
「费用透明度」要求无任何隐藏条目,所有费用在开始前书面确认。